Curso online de venta de productos de peluquería

Formación comercial online para la venta de productos peluquería

El curso online de venta para productos de peluquería, va dirigido, a los comerciales de este sector y está creado de forma específica para este sector.
Los comerciales de este sector, visitan salones de peluquerías con dos objetivos claros como no podía ser de otra manera. Por una lado, captar clientes nuevos que no consumen sus productos o su marca y por otro, aumentar la gama de productos en clientes que ya compran algunos de sus productos.
Como resultado de ello, sus carteras de clientes serán más estables y por consiguiente, también sus resultados de ventas.
Una buena organización comercial, unida a una actividad constante y bien planificada, el resultado siempre son más ventas.

En el curso se facilitan soluciones a las objeciones que plantean los clientes cuando queremos captarlo como nuevo cliente:
"El color ya trabajo con tal marca y estoy contenta con el resultado...",
"tengo contrato con la empresa...",
"no tengo tiempo ahora...", "no quiero más proveedores..."
Y cuando quieres introducir una nueva gama a un cliente, también te dicen:
"Uffff... qué caro... lo compro más barato...", "tendría que probarlo en el lavacabezas...", "no quiero cambiar, mis clientas están muy contentas con mi taninoplastia...", etc...
Y por supuesto, en el curso online se facilitan diferentes técnicas de cierres de ventas

Este programa de formación se puede realizar de forma específica para las empresas, adaptándolo a las necesidades y objetivos que se quieran conseguir y en la modalidad de formación que más convenga.

Programa del curso online de venta para comerciales de peluquerías

1. 01El comercial

   • La función de comercial en la sociedad.
   • Las tres H del comercial.

2. 02La actitud en la venta

   • La actitud del comercial, fundamental para el éxito | La sonrisa | La cordialidad | La resilencia al NO| Escuchar al cliente.

3. 03La comunicación

   • La comunicación oral.
   • La comunicación gestual.
   • La importancia de los gestos.

4. 04Antes de la venta

   • Reflexiones iniciales, información y organización
   • Tipos de clientes.

5. 05Captación nuevo cliente

   • Saludo y presentación.
   • Confirmar quién compra.
   • Presentación Empresa.

6. 06Objeciones de entrada

   • Solución a las objeciones.
   • "No tengo tiempo para atenderte...", " Ya trabajo con otros proveedores...", "tengo contrato con...", "no quiero más proveedores..."

7. 07Motivos de compra

   • La importancia de saber preguntar.
   • Cómo manejar los motivos de compra utilizando las preguntas.
   • Tipos de preguntas.

8. 08La acción de venta

   • Presentar productos.
   • El producto estrella
   • Manejo de catálogos y presentaciones.

9. 09Argumentar el producto

   • Manera de argumentar.
   • Rentabilidad del producto en el salón de peluquería.

10. 10Las objeciones de venta y tipos de objeciones

    • Soluciones a las objeciones de venta más habituales: "Uffff!! es caro las compro más baratas..., "No creo que tenga tanta cobertura...", "Me lo quiero pensar...", "Lo tengo que consultar con el jefe...", "Es que no tengo sitio para más productos...", "No creo que tenga tanta calidad..."
    • Especial atención a las objeciones del precio.

11. 11Cerrar la venta

    • El Cierre de la venta y diferente cierres de venta específicos para el sector de peluquería.
    • Cuándo es el momento de cerrar.
    • Cómo evitar devoluciones de pedidos.

12. 12Las reclamaciones

    • Gestionar reclamaciones de forma eficaz.
    • Una reclamación bien atendido se convierte en un cliente más fiel.