Objetivos: La finalidad de los cursos online dirección comercial, es facilitar herramientas, técnicas y métodos de trabajo prácticos y eficaces, para que el director comercial obtenga mejores resultados tanto cualitativos como cuantitativos, de su equipo comercial.
Planificación, dirección, control, motivación y formación de la red comercial de su empresa. Selección de nuevas incorporaciones en su fuerza comercial e implantar el sistema de incentivos más adecuado a su Empresa.
Programa cursos online dirección comercial
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01Auto evaluación como director comercial
- Capacidad Organizativa.
- Capacidad Comercial.
- Herramientas de control.
- Dirección Comercial de Equipos.
- Liderazgo de Equipos.
- Capacidad de método y disciplina.
- Conocimiento de Técnicas de Ventas.
- Auto evaluaciones.
- Ejercicios.
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02Comunicación comercial
- La importancia de la Comunicación Comercial.
- Tipos de Comunicación.
- Mensaje.
- Potenciación del mensaje.
- Comunicación Gestual. La importancia y el significado de los gestos.
- Comunicación Oral.
- Puntuaciones.
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03Selección de vendedores
- Análisis de la nueva incorporación a la red comercial.
- Criterios básicos de selección comercial.
- Cómo diseñar el anuncio.
- Seleccionar currículums en base al perfil requerido.
- Las Entrevistas de Selección Comercial.
- Primera Entrevista.
- Segundas Entrevistas.
- Estrategias en la entrevista para detectar vicios y defectos.
- Análisis de los comportamientos de los candidatos.
- Análisis de candidatos: aptitudes comerciales, actitudes comerciales, capacidad de trabajo, asunción de responsabilidades, adecuación para el puesto…
- Toma de decisiones.
- Test específico para selección de comerciales. Combitest.
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04Remuneración de vendedores
- Criterios claros de remuneración.
- Análisis costos fijos.
- Análisis costos variables.
- Distintos sistemas de incentivos para la red comercial.
- Análisis del sistema de incentivos más adecuado para su Empresa.
- Cuadriga.
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05Formación comercial en técnicas de ventas avanzadas
- El Director Comercial como entrenador de su equipo.
- Captación de nuevos clientes.
- Estrategias para la fidelización de clientes.
- Presentación poderosa de nuestra Empresa, productos o servicios.
- Manejo de móviles de compra.
- Arte de Preguntar.
- Solución a las objeciones y problemas que los clientes le ponen a nuestros vendedores.
- Cierres efectivos de Venta.
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06Motivación y liderazgo de vendedores
- Liderazgo direccional avanzado.
- El líder ¿nace o se hace?.
- Mandamos por "galones o por razones".
- Arquetipos de individuos.
- Diferentes tipos de motivación en base al arquetipo de individuo.
- Síntomas de desmotivación de un vendedor.
- Respuesta personalizada de la Dirección Comercial.
- Reuniones con el equipo de Ventas.
- Tipos de reuniones – Explicativa – Participativa – Búsqueda de objetivo común
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07Evaluación de los vendedores
- Es necesaria la evaluación de un vendedor?
- Herramientas de valoración.
- Análisis y evaluación de tres aspectos básicos.
- Actividad desarrollada por el vendedor.
- Coeficiente de efectividad.
- Resultados.
Modalidad, bonificación y certificado
- Modalidad
El curso online de ventas para comerciales y vendedores se puede realizar en las siguientes modalidades: Online, videoconferencia, webinar en directo con el formador a la medida de las necesidades de tu empresa. (mínimo 4 asistentes consultar precio).
- Metodología
Podrás acceder a nuestra aula online los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Contarás con la asistencia de un tutor personal vía mail, teléfono o videollamada, durante el horario que se te asigne, para que te resuelva las dudas que puedas tener. Puedes complementar el curso online de ventas contratando horas de formación por videoconferencia.
- Bonificaciónes
Este curso online se puede bonificar a través de los créditos de FUNDAE (formación programada por las empresas)
- Tutoría
Tutoría y consultas, vía mail, teléfono, vídeoconferencia.
- Certificado
Al finalizar, recibirás un Diploma de participación de los cursos online dirección comercial.