Píldora 01
Cierre del zapato en el pie
El cliente, en la fase de cierre, pide "algo" al comercial como condición de compra en firme. ¿Cómo debe actuar el comercial? Cierra con lo primero que pida.
El cliente pide "algo" de tu producto o servicio como condición de compra en firme, y el comercial le puede dar o hacer eso que pide y lógicamente el cliente no lo sabe...
En ocasiones en el momento de cerrar la venta, el cliente como condición de compra, exige al comercial que para que confirmar el pedido o aceptar el presupuesto, es necesario que le haga un 5% de descuento por pagar al contado, por ejemplo...
Normalmente el comercial suele acceder rápidamente a la petición del cliente para cerrar la venta, pero hay muchos clientes que siguen pidiendo más cosas...
Maneja esta situación a tu favor y cierra la venta con lo primero que te pida el cliente.
